Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

GC88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ bên thứ ba không liên quanXác minh qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng Việt
GC88 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho tài khoản của bạn

Mọi dữ liệu truyền qua nền tảng đều được mã hóa bằng SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trữ trên hệ thống riêng, không dùng chung với bên ngoài. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu giữa thiết bị của bạn và hệ thống GC88 được bảo vệ bằng giao thức SSL, bao gồm lúc bạn đăng nhập và xác nhận giao dịch trên điện thoại.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không mất dữ liệu tài khoản.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, thông tin cá nhân sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ và các yêu cầu pháp lý…

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu của mình, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị hạn chế xử lý. Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để bắt đầu quy trình xác minh.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh hỗ trợ bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu và phản hồi theo quy trình xác minh tài khoản hiện hành.

Đội hỗ trợ online

Livechat trực tiếp

Mở chat ngay trên trang GC88. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu và tài khoản trong khung giờ hoạt động của nền tảng.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức được hiển thị trong mục Liên Hệ. Ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Telegram hỗ trợ

Kênh Telegram của GC88 hỗ trợ xác nhận danh tính tài khoản và tiếp nhận các câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư, thanh toán nội địa và trạng thái ví.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách GC88 xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần điều chỉnh dữ liệu.

Chúng tôi ghi nhận thông tin tài khoản cơ bản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money, cùng dữ liệu thiết bị để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định trên điện thoại của bạn.

Không chia sẻ cho mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển khi cần xác minh giao dịch nội địa hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan pháp lý có thẩm quyền theo quy định địa phương.

Có. Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua livechat hoặc email trên GC88, nêu rõ tên tài khoản và yêu cầu xem dữ liệu. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi cung cấp thông tin.

Không. Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và trạng thái xử lý. Thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không đi qua và không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc Telegram chính thức, kèm xác nhận danh tính tài khoản. Chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và các ràng buộc pháp lý hiện hành tại khu vực được phép.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.